云服务器与网络架构规划
CI/CD 与自动化部署
监控告警与日志体系
7×24 故障响应
数据备份与容灾
安全加固与等保支持
服务内容
基础设施托管
帮你把服务器、网络、存储、CDN 规划清楚，并用 IaC（基础设施即代码）的方式管理，避免「只有某个人知道怎么部署」的风险。
持续交付
搭建 GitLab CI / GitHub Actions / Jenkins 流水线，代码提交后自动构建、测试、部署到测试环境，生产环境一键灰度发布并支持快速回滚。
监控与告警
Prometheus + Grafana + Alertmanager 组合，覆盖主机、容器、中间件、接口与业务指标。关键告警推送到企业微信 / 钉钉 / 邮件，明确响应时限。
故障响应
提供分级 SLA：
| 级别 | 定义 | 响应时限 | 恢复目标 |
|---|---|---|---|
| P0 | 服务整体不可用 | 15 分钟 | 2 小时内 |
| P1 | 核心功能受损 | 30 分钟 | 8 小时内 |
| P2 | 次要功能异常 | 2 小时 | 3 个工作日 |
| P3 | 优化与咨询 | 1 个工作日 | 按迭代排期 |
成本优化
很多团队的云账单里有 30% 以上是浪费：闲置实例、错配的规格、没开的预留折扣、冗余的公网流量。我们做过多次成本审计，通常能在不影响性能的前提下压下来一大块。
计费方式
按年度技术服务合同计费，包含固定的工时额度与 SLA 承诺；超出部分按人天结算。也支持仅采购监控搭建、成本审计等单项服务。
交付物清单
- 基础设施拓扑与资源清单
- 监控大盘与告警规则配置
- 运维手册与应急预案
- 月度运行报告（可用性、性能、成本）
- 定期安全巡检与漏洞修复记录